Depuis 1994, HELPLINE met le Service desk et l’innovation au service des entrprises et des métiers en pleine transformation digitale. Sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN) HELPLINE est le leader européen de l’expérience utilisateur. La société opère en France, à l’international et dispose de 9 sites en Europe.

Le pôle infrastructure HELPLINE est basé à Angers et Nantes. L’équipe pluridisciplinaire offre son expertise​ pour choisir et mettre en place les solutions technologiques adaptées à chacun de ses clients.

Services

Avec son offre INFRA, HELPLINE conseille ses clients sur la gestion d’infrastructure de sa mise en œuvre à sa production : ​Hosting, Hébergement Cloud, IaaS, Paas, Infogérance et Conseils techniques.

Pour en savoir plus sur les services IT HELPLINE : https://contenu.helpline.fr/offre-infra

Hébergement / Colocation 

  • Externalisation d’infrastructure, hybridation.​
  • Sécurisation de vos infrastructures avec la mise en place de PCA/PRA.​
  • Fournitures d’applications en mode Saas telles que la supervision ou les outils ITSM.​

Hébergement Web

Cloud / Services Managés

Infogérance

  • Infogérance sur mesure de vos infrastructures en propre ou hébergées.​
  • Incidentologie niveau 2&3 non procédurée.​

Transformation Digitale

Cybersécurité

IoT

Autres

  • Analyse de vos besoins et accompagnement à la rédaction de cahiers des charges.​
  • Proposition de solutions techniques adaptées.​
  • Accompagnement à la mise en œuvre, rédaction de DAT.​
  • Possibilité d’assurer le MCO sur les solutions misent en place.​

Datacenters dans lesquels HELPLINE est présent

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Arnaud MARIE
Arnaud MARIE
Directeur d'Agence

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